LIVRAISON

BBPLACE met tout en œuvre pour assurer une livraison de qualité.

Vos commandes sont préparées et expédiées sous 48 heures ouvrées.

Nous livrons en France Métropolitaine et en Corse.

Notre mode de transport est adapté à la nature de votre commande : Colissimo, Ici Relais, les transports Heppner,

Fedex …

Celui-ci diffère selon le poids, la taille de vos articles.

Les frais d'expédition sont proportionnels au poids total de votre commande.

Ils comprennent l'emballage, la manutention et les frais d’envoi.

 Livraison en France Métropolitaine et Corse

Les articles sont livrés dans un délai de 7 jours ouvrés.

Pour les petits colis : expédition par la Poste en Colissimo. En cas d'absence, un récépissé sera alors déposé dans la boîte aux lettres. Il permettra de récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche dans un délai de 15 jours.

Pour les colis volumineux : le transporteur chargé de la livraison prend contact pour convenir d’une date et heure de livraison. Les livraisons se font du lundi au vendredi, sur toute la durée du jour choisi. Les articles sont livrés au pas de votre porte ou au bas de votre immeuble/pavillon. Dans cette prestation, ne font pas partis la livraison à l’étage ainsi que l’installation de vos articles.

Les articles sont livrés dans un délai de 10 jours ouvrés.

Une prestation sur mesure :

Le transporteur chargé de la livraison prend rendez-vous pour la livraison du colis. Les livraisons se font du lundi au samedi. Une tranche horaire de deux heures est à prévoir.La commande est livrée à l’intérieur du domicile par deux livreurs et déposée à l’emplacement de votre choix.

Les livreurs assurent le déballage du produit et l’évacuation des emballages.

Il faudra vous assurer que vos ouvertures de portes, ascenseurs … permettent le passage des articles commandés.

 Pas de frais de livraison. Les produits sont à retirer à notre entrepôt Beldeko/BBPLACE – 1382 ave des Prés Seigneurs – 01120 DAGNEUX.

Pour vos colis n'excédent pas 20 kg.

ICI Relais vous offre la possibilité de garder votre temps totalement sous contrôle :

Vous décidez où doit avoir lieu votre livraison.

Vous décidez quand retirer votre commande.

Vous ne vous déplacez qu’avec l’assurance que votre commande est bien disponible grâce à un avis d'arrivée envoyé par email ou sms.

Tarifs de livraison

France Métropolitaine :

Corse :

A la réception de votre commande

Vérifier le nombre de colis.

Les marchandises doivent être contrôlées à la réception en PRESENCE DU LIVREUR.

Tout refus doit être notifié sur le document de transport : avaries, manquants … La mention « acceptée sous réserve de contrôle » n’a aucune valeur légale.

Le cas échéant, confirmer les réserves, dans les 48 heures, par courrier, mail (sur le site, onglet « contact ») ou par téléphone au 04 72 25 77 06.